Банк предоставляет информацию о всем спектре банковских услуг.

Существует единый номер горячей линии для клиентов Юникредит банка физической и юридической регистрации:
☎8 800 700 10 20

Если вас интересует информация по своему лицевому счету банка, то оператор потребует ответы на вопросы:

  • номер договора, который был заключен с банком на обслуживание счета;
  • карта банка или слово-пароль к ней.

Москвичам и жителям московской области

Кроме москвичей,по данному номеру можно позвонить находясь за границей. Для этого следует набрать ☎+7 495 258 72 00.Звонки принимаются от клиентов на протяжении 24 часов. Оплата за звонок берется по тарифной ставке мобильного оператора, с которым вы работаете.

Москвичам рекомендуется звонить по указанному номеру, и находясь за пределами страны и по международному роумингу.

Клиенты банка Сан-Петербурга

Горячая линия: ☎+7 812 346 84 10. Оплату снимает оператор, которым вы пользуетесь за услуги связи по своим расценкам.
Служба поддержки работает 24 часа. Будучи за рубежом или в роуминге следует так же набирать указанный номер.
Если банковская карта МИР, VISA. MasterCard потеряна, то необходимо набрать ☎8 800 700 10 20 и после соединения нажать на кнопку телефона с цифрой 7.Соединение произойдет с оператором, и он отправит заявку в службу безопасности на блокировку карты.

Звонок можно осуществить в любое время суток.

Онлайн-связь

yunikredit-bank-goryachaya-liniya

1. Официальная электронная почта банка unicredit@unicredit.ru поможет связаться с оператором. Обращаться в письменном виде в любое время суток.

Заявка на связь с оператором оставляется на сайте банка.

2. Следующий шаг: на форме обратной связи оставить письменное обращение. Обратную связь с оператором можно получить в дни работы банка.

Чтобы с вами могли держать связь, необходимо вместе с заявкой оставить ваш номер для контакта.

3. Существует быстрая и доступная связь клиента с банком через соцсети: присоединиться к группам банка Вконтакте и Facebook.

4. Представителю службы поддержки банка можно задать все вопросы по движению денег на счете

Вы получите ответы на свои просьбы и пожелания в оперативной форме. На портале можно изучить мнение клиентов по сотрудничеству с банком на текущую дату.

5. Обо всех новых банковских продуктах и существующих в настоящее время можно ознакомиться на видеоканале ЮниКредит: YouTube.

6. Свежую информацию о своей работе банк выкладывает на официальный микроблог в Twitter.

 

5 (100%) 1 голос