От чего зависит режим работы финансовых организаций? По закону длительность операционного дня любой кредитной компании определяется начальством этой организации самостоятельно. При составлении трудового режима учитывается:

  • тарификация сотрудников;
  • особенности расположения офиса;
  • плотность населения в конкретной точке;
  • условные потребности клиентов.

График приема посетителей каждого отдела составлен так, что по будням офисы открываются не позже 10 часов утра. Некоторые филиалы начинают операционный день уже с 9 утра. Заканчивают трудиться сотрудники Хоум кредит банка не раньше 6 часов вечера, некоторые офисы так же закрываются по субботам. Самое позднее закрытие – в полночь. Среднее время завершения трудового дня – 22:00.

Почему такое расхождение в продолжительности эффективного процесса работы филиалов? Длительность операционного периода зависит от того, насколько загружена финансовая точка, имеет ли смысл продолжать обслуживание посетителей и проводить обработку учетной документации. Оценка предполагаемой плотности клиенто-потока производится ещё до открытия КК.

houm-kredit-grafik-raboty-v-prazdniki

Особенности режима HomeCredit в выходные и праздники дни

Какой график работы в праздники Хоум кредит банка? Как и большинство финансовых организаций, HomeCredit не принимает потребителей в праздничные дни и государственные праздники. Но любой гражданин может обратиться в дежурное отделение банка, чтобы получить необходимые услуги.

Чаще всего сотрудники отдыхают по воскресениям. Практикуется также сокращение рабочего периода по этим дням. Прием граждан прекращается не позже 18:00.

Очень редко для филиала предусмотрено сразу два дня отдыха. Выходные по субботам и воскресеньям возможны только в спальных районах при низкой посещаемости.

Чтобы удовлетворить все потребности возможных клиентов, Хоум Кредит функционирует без перерывов. Ни один из филиалов не закрывается на обед. Если возникает необходимость провести технический перерыв, прекращает прием одна касса, вторая продолжает функционировать.

Работа дежурных офисов

Полноценный трудовой распорядок функционирования банковских офисов начинается 9 января 2019 года. До указанного времени с четвертого по восьмое января будут работать лишь некоторые «дежурные» отделы коммерческого учреждения.

Уточнить список подобных точек можно вышеуказанными способами на официальной странице банка. Введя соответствующую ссылку «График работы дежурных офисов», можно увидеть рабочее время данных отделений по всей территории России.

rabota-banka-houm-kredit-v-prazdnichnye-dni

Работа горячей линии и службы поддержки

Следует знать, что горячая линия работает круглосуточно. Позвонить туда можно в любое время дня и ночи. Но ночью возможно долгое ожидание, так как количество операторов сокращается. Если вам нужна консультация какого-либо конкретного специалиста, то следует помнить, что его режим работы с 9 до 18-00. Поздно ночью вряд ли получится застать этого человека на месте. Поэтому, если у вас вопрос, связанный с расчетом или погашением кредита, рекомендуется звонить и задавать его в рабочее время. Телефоны горячей линии указаны в данной статье.

5 (100%) 1 голос